1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, Yanındayız Platformu internet sitesini (yanindayizplatformu.com.tr) kullanan herkes için geçerlidir. Siteyi yürüten: Duru Kaya, Ataşehir, İstanbul, yanindayizplatform@gmail.com.
Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsın. Kişisel verilerinle ilgili bilgiler ayrı bir metinde, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.
2. Hizmetin niteliği
Yanındayız Platformu; engelli bireylerin ve ailelerinin haklara, başvuru süreçlerine ve sağlık bilgisine sade bir dille ulaşmasına yardımcı olan ücretsiz ve reklamsız bir bilgilendirme rehberidir.
- Sitedeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, tıbbi veya mali danışmanlık yerine geçmez.
- Sağlıkla ilgili içerikler tanı ya da tedavi önerisi değildir. Tanı ve tedavi için hekimine danış.
- Yanındayız Platformu bir kamu kurumu değildir ve hiçbir kamu kurumu adına işlem yapmaz.
- Site başvurunu senin adına yapmaz, başvurunun sonucunu etkilemez.
3. Hak bulucu sonuçları
Hak bulucu, verdiğin cevaplara göre ön bilgi sunar. Sonuçlar bir hak kazandığın ya da kaybettiğin anlamına gelmez. Kesin karar, başvurduğun kurumundur. Gelir hesapları, sitede belirtilen asgari ücret esas alınarak yaklaşık yapılır; kurumlar hane gelirini kendi yöntemleriyle hesaplar.
4. Bilgilerin doğruluğu ve güncelliği
Her bilginin altında dayandığı mevzuatı, son kontrol tarihini ve uzman kontrolü durumunu yazarız; içerikleri düzenli olarak güncelleriz (bkz. Bu bilgiler nasıl hazırlanıyor?). Buna rağmen:
- Mevzuat, tutarlar, oranlar ve süreler sık değişebilir.
- Uygulama kurumdan kuruma, ilden ile farklılık gösterebilir.
- İçerikte hata ya da eksik bulunabilir.
Bu nedenle başvurmadan önce güncel bilgiyi Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, e-Devlet ya da ilgili kurumdan teyit etmeni öneririz. Bir hata görürsen yanindayizplatform@gmail.com adresine bildirmeni rica ederiz.
5. Dilekçe şablonları
Dilekçe şablonları, sık karşılaşılan durumlar için örnek metinlerdir. Dilekçeyi vermeden önce bilgilerini, kurum adını ve talebini kontrol etmek senin sorumluluğundadır. Durumun özel bir hukuki değerlendirme gerektiriyorsa bir avukata ya da baroların adli yardım bürolarına danış. Şablonlar ücretsizdir; kendi başvurularında dilediğin gibi kullanabilir ve değiştirebilirsin.
6. Dosyam ve cihazında saklanan bilgiler
Dosyam'daki bilgiler yalnızca senin cihazında, senin tarayıcında saklanır; bize gönderilmez. Bu nedenle:
- Tarayıcı verilerini silersen, başka bir cihaza ya da tarayıcıya geçersen bilgiler kaybolur. Ara sıra yedek al.
- Dosyam'daki hatırlatmalar yardımcı bir araçtır. Resmî sürelerin ve tarihlerin takibi senin sorumluluğundadır. Yasal süreleri ilgili kurumdan teyit et.
- Bilgilerin bize ulaşmadığı için onları kurtaramaz ya da geri getiremeyiz.
7. Sorumluluk
Siteyi özenle hazırlıyoruz, ancak site "olduğu gibi" sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde, sitedeki bilgilere dayanılarak verilen kararlardan, kaçırılan sürelerden, sitenin geçici olarak erişilemez olmasından ya da cihazda saklanan bilgilerin kaybından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamayız.
8. Fikri mülkiyet
Sitedeki metinler, tasarım ve logo Duru Kaya adına korunmaktadır. Metinleri ticari olmayan amaçla, değiştirmeden ve kaynak olarak Yanındayız Platformu'nu göstererek alıntılayabilir ve paylaşabilirsin. Logo ve tasarım izin almadan kullanılamaz.
Sitede kullanılan Atkinson Hyperlegible yazı tipi Braille Institute'a aittir ve SIL Open Font License ile kullanılmaktadır. Kanun ve yönetmelik metinleri ile kamu kurumlarının adları ilgili kurumlara aittir.
9. Kullanım kuralları
Siteyi kullanırken:
- Sitenin çalışmasını bozacak, aşırı yük oluşturacak ya da güvenliğini aşmaya yönelik girişimlerde bulunmamayı,
- Sitedeki içeriği Yanındayız Platformu'nun ya da bir kamu kurumunun resmî açıklamasıymış gibi yanıltıcı biçimde sunmamayı,
- İçeriği ticari amaçla kullanacaksan Bölüm 8'deki koşullara uymayı
kabul edersin.
10. Kurum listeleme ve iş birliği başvuruları
Kurumunu rehberimize eklemek ya da iş birliği önermek için başvuru formlarını kullanabilirsin.
- Listeleme ücretsizdir ve bir reklam değildir; karşılığında ücret, bağış ya da başka bir menfaat kabul etmeyiz.
- Başvuruları iş birliği sayfasındaki ölçütlere göre değerlendiririz. Bir kurumu listeleme, listelememe ya da listeden çıkarma kararı Yanındayız Platformu'na aittir.
- Başvuruda verdiğin bilgilerin doğru olduğunu ve kurum adına başvurmaya yetkili olduğunu kabul edersin.
- Yayınlanan kurum adı, tanıtım metni ve web sitesi bağlantısı için yayın izni vermiş sayılırsın. Bu izni istediğin zaman geri alabilirsin; bize yazman yeterli.
- Listelenmek, kurumun Yanındayız Platformu tarafından denetlendiği ya da hizmetlerinin onaylandığı anlamına gelmez.
11. Uzmana sor
Uzmana sor bölümünde sorular, gönüllü uzmanlar tarafından iyi niyetle ve ücretsiz olarak cevaplanır.
- Cevaplar genel bilgilendirme ve yönlendirme niteliğindedir; hukuki görüş, tıbbi teşhis ya da tedavi önerisi değildir ve bir avukat-müvekkil ya da hekim-hasta ilişkisi kurmaz.
- Her soruya cevap verileceği ya da belirli bir sürede cevap verileceği garanti edilmez. Acil durumlarda 112'yi, sosyal hizmetlerle ilgili sorularda ALO 183'ü ara.
- Cevaba dayanarak işlem yapmadan önce ilgili kurumdan güncel bilgiyi teyit et.
- Soruda başka kişilere ait bilgileri onların izni olmadan paylaşmamayı kabul edersin.
12. Dış bağlantılar
Sitede kamu kurumlarının, derneklerin ve başka sitelerin adlarına ya da bağlantılarına yer verebiliriz. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı vermemiz o kurumu ya da içeriği onayladığımız anlamına gelmez.
13. Değişiklikler
Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; sürüm numarası ve yürürlük tarihi sayfanın başında yer alır.
14. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici sıfatıyla senin kanundan doğan hakların saklıdır.
15. İletişim
Sorular, hata bildirimleri ve öneriler için: yanindayizplatform@gmail.com